Basic HTML Version
Tháng 3
–
4 2013
[ 7 ]
G
IÁM SÁT HỆ THỐNG MẠNG
có, chúng đã được tính đến từ trước và
không gây gián đoạn mạng của người
dùng khác. Ngược lại, các thiết bị cá
nhân thường cố tranh giành tài nguyên
mạng và hạn chế truy cập của những
người dùng khác.
Khi hệ thống WLAN và BYOD ngày
càng trở nên thiết yếu trong hoạt động
kinh doanh và điều khiển một lượng
ngày càng nhiều dữ liệu quan trọng,
vấn đề sống còn đối với các chuyên viên
mạng là phải có phản ứng nhanh để kịp
thời giải quyết các vấn đề về hiệu suất
mạng. Thực tế, nhiều kỹ sư phụ trách hệ
thống WLAN hiện nay vẫn chưa được
trang bị đầy đủ kỹ năng về mạng không
dây. Trong trường hợp này, các công
cụ phần mềm thông minh cung cấp khả
năng hiển thị chi tiết và hướng dẫn xử lý
sự cố là giải pháp vô giá trong việc duy
trì kết nối và hiệu suất mạng.
Bảo mật
Những tác động ngẫu nhiên về bảo mật
là nguy cơ ít được nhìn thấy nhưng có
hậu quả thật sự nghiêm trọng. Chúng
thường tiềm ẩn khi các thiết bị cá nhân
kết nối vào hệ thống WLAN và truy cập
vào các ứng dụng mạng hay dữ liệu. Có
hai mặt của vấn đề cần được quan tâm:
Đầu tiên, là việc truy cập mạng.
Người sở hữu máy tính bảng hoặc điện
thoại thông minh có thể thiếu thông tin
để đăng nhập vào hệ thống WLAN an
toàn và đáng tin cậy. Do đó, họ có thể
truy cập một hệ thống WLAN không an
toàn bên ngoài. Điều này đồng nghĩa
với việc mở một “cổng sau” cho các xâm
nhập trái phép từ một bên thứ ba vào hệ
thống mạng doanh nghiệp, một tác động
nguy hiểm mà có thể sẽ không bao giờ
được phát hiện.
Khía cạnh thứ hai, là với các thiết bị
đã được áp dụng chế độ bảo mật, được
chấp thuận và đăng ký quyền truy cập
đã chứng thực, kết nối được mã hóa.
Vấn đề là khả năng rò rỉ thông tin– các
thông tin, tài liệu mật hoặc các dữ liệu
khác có thể bị chuyển ra ngoài. Điều này
có thể thực hiện thông qua việc lưu trữ
các dữ liệu trên bộ nhớ của chính các
thiết bị cá nhân hoặc thông qua các giải
pháp lưu trữ đám mây như Dropbox.
Quản lý
Được xem như thiết bị tiêu dùng, máy
tính bảng và điện thoại thông minh
không được các nhà cung cấp giải pháp
quan tâm nhiều trong việc thiết kế công
cụ quản lý. Bên cạnh đó, các dòng sản
phẩm thường xuyên ra đời với số lượng
lớn, kèm theo một loạt các phần mềm
(firmware) và hệ điều hành được nâng
cấp liên tục, gây đau đầu cho các nhân
viên quản lý CNTT. Thách thức này còn
khó khăn gấp bội khi đối mặt với yêu
cầu vừa phải quản lý các BYOD, vừa
chịu áp lực từ việc cắt giảm nguồn
nhân lực.
Do các công ty không thể cung cấp
chuyên gia về WLAN tại mỗi văn phòng
chi nhánh, họ thường áp dụng các giải
pháp quản lý và giám sát từ xa. Với
trường hợp BYOD, điều này trở thành
một trở ngại lớn vì không phải thiết bị
nào cũng cung cấp giao diện phân tích
phù hợp với hệ thống của bạn. Ví dụ:
các thiết bị của Apple với hệ điều hành
iOS hiện nay vốn không có bất cứ tác
nhân hỗ trợ quản trị và phân tích nào.
Một số thiết bị Android có cung cấp các
tính năng mở rộng để phân tích và ghi
log sự kiện, nhưng hầu hết chỉ giới hạn
một số hàm API và không hỗ trợ tính
năng xử lý sự cố từ xa. Những hạn chế
này đặc biệt gây khó khăn cho bộ phận
IT vì họ không thể hỗ trợ cho từng người
với từng thiết bị, kéo theo đó là các thiết
bị cá nhân có thể hoạt động với hiệu suất
không tốt, gây trì trệ cả hệ thống WLAN.
Những tác động đến việc kinh doanh
Theo các phân tích về ảnh hưởng của
BYOD như trên, những rủi ro có thể
xảy ra là giảm hiệu quả hoạt động kinh
doanh, tăng chi phí hoạt động và ảnh
hưởng đến chính sách an ninh, bảo mật.
Nhưng thay vào đó, ta có thể sử dụng
BYOD một cách hợp lý như một tài sản
phục vụ cho việc kinh doanh.
Để tích hợp BYOD thành công
Kế hoạch, dự đoán và thiết kế
Để tích hợp thành công BYOD vào hệ
thống WLAN của doanh nghiệp, việc
hoạch định và thiết kế rất cần được chú
ý. Điểm mấu chốt là phải hiểu rõ độ bao
phủ và hiệu suất của hệ thống Wi-Fi
ement
LAN
nce and