Basic HTML Version
13
2015
12 11
Thách thức trong quản lý hạ
tầng mạng
Hệ thống CNTT là huyết mạch và ảnh
hưởng trực tiếp đến thành công của
mọi doanh nghiệp ngày nay. Hệ thống
CNTT bị lỗi sẽ làm giảm năng suất
lao động, hạ thấp chất lượng dịch vụ
và gây đe dọa đến uy tín của doanh
nghiệp. Để đạt được mục tiêu kinh
doanh và lợi nhuận, doanh nghiệp
buộc phải đảm bảo độ sẵn sàng cho
hệ thống CNTT. Ngoài tối ưu hóa quá
trình quản lý và đảm bảo hiệu quả chi
phí vận hành, vấn đề an ninh và bảo
mật trong CNTT cũng phải tuân thủ
theo một số quy định nhằm giảm rủi
ro cho doanh nghiệp.
Khi qui mô doanh nghiệp được mở
rộng và lượng khách hàng gia tăng,
hệ thống CNTT cũng được nâng cấp
nhằm đáp ứng nhu cầu, khiến hạ tầng
mạng càng trở nên phức tạp. Song
song đó, xu hướng triển khai ảo hóa
ngày càng phổ biến cũng khiến việc
quản lý hạ tầng mạng trở nên khó
khăn hơn bao giờ hết. Do đó, việc nâng
cấp hệ thống cần đảm bảo tính linh hoạt
và đơn giản nhằm phục vụ nhu cầu mở
rộng hệ thống sau này.
Đối với các doanh nghiệp có nguồn
lực hạn chế, việc đầu tư mua thêm thiết
bị để nâng cấp hay mở rộng hệ thống là
cả một thách thức. Một giải pháp luôn
được khuyến khích là tận dụng và khai
thác các thiết bị CNTT hiện có, đồng
thời nâng cao hiệu suất quản lý điện
năng nhằm giảm chi phí vận hành mà
vẫn đảm bảo an toàn cho thiết bị.
Bảo mật là yếu tố đầu tiên bị ảnh
hưởng khi thiếu kiểm soát hạ tầng
mạng. Theo Liên hiệp Quản lý doanh
nghiệp (EMA), giám sát rủi ro là yếu tố
quan trọng quyết định thành công của
TTDL. Cơ sở hạ tầng phức tạp cùng
những hạn chế trong quản lý và giám
sát… là những lỗ hổng ảnh hưởng đến
an ninh hệ thống. Thiếu chuyên nghiệp
trong việc quản lý ra vào TTDL cũng là
một trong những nguyên nhân gây nguy
hiểm cho hệ thống. Thách thức cho nhà
quản lý là phải giám sát cả phần cứng,
phần mềm và các yếu tố khác trong hệ
thống nhằm giảm việc ra vào TTDL,
trong khi các hoạt động giám sát, cấu
hình, xử lý sự cố đều được thực hiện
từ xa.
Nhiều giải pháp trước đây từng nỗ
lực để đưa tất cả thông tin nhận được
từ hệ thống hiển thị đầy đủ trên một
giao diện duy nhất nhưng đều thất bại.
Nhiều giao diện riêng biệt cho từng
thiết bị hay hệ thống khiến việc quản lý
trở nên rắc rối, thiếu cái nhìn toàn diện
và không thể xác định chính xác tình
trạng của các thiết bị. Đôi khi, việc hiển
thị cơ sở hạ tầng không đầy đủ đã phá
vỡ mối liên kết giữa thiết bị hỗ trợ và
nhà quản trị.
Quản lý hạ tầng mạng thông
qua “service processor”
Hợp nhất khả năng giám sát, quản
lý và bảo mật hạ tầng CNTT đòi hỏi
một cái nhìn toàn diện và vượt ra khỏi
khả năng quản lý của hệ thống truyền
thống. Công nghệ “service processor”
cho phép nhà quản trị có thể liên tục
thu thập và phân tích dữ liệu trên một
phạm vi rộng hơn, gồm cả phần cứng,
phần mềm và các thành phần môi
trường liên quan. Công nghệ “service
processor” được tích hợp và hoạt động
độc lập với bộ vi xử lý và hệ điều hành
của thiết bị cho phép theo dõi trạng
thái vật lý của máy chủ như: Mức năng
lượng tiêu thụ, nhiệt độ và các cảm
biến khác bên trong theo thời gian thực,
giúp phát hiện kịp thời các lỗi và sự cố.
Ngoài ra, người quản trị có thế bật, tắt
hay khởi động thiết bị từ xa thông qua
cổng “service processor” mà không phụ
thuộc vào hệ điều hành.
Trên thực tế, trong các TTDL rất
hạn chế việc ra vào khi cần làm việc
và xử lý sự cố. Mọi công tác quản trị
luôn yêu cầu thao tác từ xa. Do đó, để
quản trị, người dùng thường sử dụng
những ứng dụng phổ biến như Remote
Desktop, Telnet, SSH. Tuy nhiên, những
ứng dụng này lại phụ thuộc vào tình
trạng kết nối mạng và hệ điều hành
của server. Khi hệ điều hành hoặc kết
nối mạng của server gặp vấn đề bất kỳ,
những ứng dụng trên đều bị ngưng hoạt
động. Nhầm khắc phục hạn chế trên,