Bạn có câu hỏi cần giải đáp?

Vui lòng gửi câu hỏi của bạn vào bên dưới. Câu hỏi sẽ được phản hồi riêng hoặc đăng trên bản tin Tầm nhìn mạng.



Những câu hỏi đã được giải đáp gần nhất

31. Tôi vừa mua thiết bị KVM switch thương hiệu Avocent, xin cho biết chính sách bảo hành sản phẩm này như thế nào?

Các sản phẩm thương hiệu Avocent được bảo hành chính hãng 24 tháng. Ngoài ra, khách hàng mua thêm gói Silver Support hoặc Gold Support (thời hạn 12, 24, 36 hoặc 48 tháng) sẽ được hỗ trợ thêm những quyền lợi sau: Khi sản phẩm gặp lỗi sẽ được nhà phân phối đại diện kiểm tra, nếu có lỗi thì hãng gửi sản phẩm thay thế đổi mới trong ngày làm việc tiếp theo. Bên cạnh đó, khách hàng mua gói Silver Support sẽ được Avocent hỗ trợ kỹ thuật qua điện thoại trong giờ hành chính, giúp khách hàng xử lý nhanh sự cố từ 4 đến 12 giờ. Đối với gói Gold Support, khách hàng sẽ được hỗ trợ qua điện thoại bất cứ khi nào 24/7, thời gian xử lý nhanh từ 2 đến 8 giờ.

32. Tôi nhận thấy thông số nguồn cấp PoE ghi trên Switch PoE không phải lúc nào cũng chính xác như trong thực tế triển khai (đa phần là không cấp đủ nguồn cho thiết bị hoạt động). Xin hỏi có thiết bị nào giúp xác định chính xác công suất nguồn cấp PoE trên các cổng cùa Switch hay không?

Tại thị trường Việt Nam, thiết bị Link Runner AT của Fluke Networks sẽ đáp ứng yêu cầu trên. Chỉ với một vài thao tác đơn giản, Link Runner AT có thể dễ dàng xác minh chính xác “công suất thực” của nguồn cấp PoE trên từng cổng của Switch, với công suất nguồn PoE tối đa có thể đo được lên tới 25,5 W (Class 4/ chuẩn 802.11at).

33. Tôi được biết UPS Fredton 3KVA có tính năng sạc pin qua ba bước. Vậy tác dụng của cách sạc pin này là gì?

Phương pháp sạc pin ba bước là phương pháp sạc pin tiên tiến, phối hợp giữa chế độ sạc tăng cường, sạc ổn định và sạc thả nổi một cách chính xác nhất.

•Chế độ sạc tăng cường là chế độ sạc cố định dòng điện cao giúp việc sạc pin nhanh đến 90% dung lượng.

•Chế độ sạc ổn định là chế độ sạc cố định điện áp để đảm bảo pin được sạc đầy.

•Chế độ sạc thả nổi là chế độ sạc điện áp ở mức vừa đủ để pin không sinh ra hiện tượng quá sạc Tính năng sạc pin qua ba bước giúp pin sạc nhanh hơn, đầy hơn và không gây ra hiện tượng quá sạc cho pin.

34. Tôi đang sử dụng một UPS Power- Scale 15kVA của ABB, hiện nay tôi muốn sử dụng song song thêm một UPS nữa nhưng có firmware mới hơn được không?

UPS PowerScale cùng dòng có thể sử dụng song song với firmware khác nhau. Tuy nhiên, bạn nên nâng cấp toàn bộ hệ thống lên firmware mới nhất để có những cải tiến về khả năng bảo vệ và xử lý giúp UPS của bạn hoạt động hiệu quả hơn.

35. Tôi thấy trong tài liệu kỹ thuật của camera ACTi có các thông số WDR là Basic WDR, Advanced WDR, Superior WDR hoặc Extreme WDR. Sự khác nhau giữa chúng là gì và môi trường sử dụng của từng loại như thế nào?

Tính năng cân bằng ánh sáng WDR cho phép xử lý và hiển thị cả hai vùng sáng tối trên cùng một khung hình để tạo nên một bức ảnh rõ nét, trung thực. WDR có nhiều tên gọi khác nhau tùy vào cách đặt tên của nhà sản xuất, chẳng hạn như hãng ACTi có các WDR như Basic WDR tương ứng với 74 dB (decibel), Advanced WDR (80 dB), Superior WDR (110 dB), Extreme WDR (145 dB). Thông số dB càng cao thì mức độ xử lý cân bằng sáng càng tốt, thời gian xử lý càng nhanh.

Mức Basic WDR phù hợp sử dụng ở những nơi ánh sáng không chênh lệch nhiều như văn phòng làm việc,… Còn mức cao nhất Extreme WDR phù hợp với những nơi quan sát ngoài trời như bãi xe, nhận diện biển số xe vào ban đêm khi đèn pha xe có thể chiếu thẳng vào camera.

36. Tôi được biết Brother có phần mềm P-Touch Editor miễn phí, cho tôi hỏi phần mềm này có hỗ trợ chức năng quản lý tài sản hay không?

Phần mềm P-Touch Editor của Brother không hỗ trợ chức năng quản lý tài sản, thay vào đó cung cấp cho người sử dụng khả năng thiết kế, tự soạn nội dung hoặc liên kết với file dữ liệu word, excel sẵn có trên máy tính nhằm đáp ứng một cách nhanh chóng và tối ưu nhất cho công việc đánh nhãn thiết bị.

37. Tôi thấy cáp quang Multimode đang sử dụng phổ biến có hai loại là OM2 và OM3. Tôi không biết giữa hai loại cáp quang này khác nhau như thế nào?

Hai loại OM2 và OM3 giống nhau cơ bản về các thông số vật lý, nhưng về hiệu suất truyền dẫn thì có sự khác nhau rất lớn như trong bảng thông số kỹ thuật: mức độ suy hao, băng thông ở từng bước sóng, ứng dụng… cụ thể cáp OM3 được thiết kế hỗ trợ tốc độ 40 Gbps ở bước sóng 850nm trong khi đó OM2 thì không hỗ trợ chạy ở tốc độ này.

38. Tôi không biết có thể sử dụng hệ điều hành Linux để quản lý hoặc cấu hình camera của ACTI được không?

Hiện tại phần mềm quản lý camera NVR3 của ACTI đang hỗ trợ các hệ điều hành sau :

- Windows OS: Windows 7, Windows 8, Windows Server 2003 trở về sau. Internet Explorer 8, 9, 10 trở về sau đối với trình duyệt web

- Mac OS: OS X 10.8.5 trở về sau cho phần mềm NVR3 Đối với Linux thì hiện tại ACTI chưa hỗ trợ về cả web lẫn NVR3. Dự kiến trong thời gian sắp tới ACTi sẽ cho ra mắt phiên bản NVR3 dành cho hệ điều hành Linux.

39. Tại sao sau một thời gian sử dụng, thiết bị đo kiểm cần phải cân chỉnh, và bao lâu cân chỉnh một lần?

Các thiết bị đo kiểm đều được cấu thành từ các bộ phận điện tử như điện trở, tụ điện, mạch tích hợp,... theo thời gian sử dụng các bộ phận này sẽ có sự thay đổi nhỏ, chủ yếu do tác động từ các yếu tố bên ngoài như nhiệt độ, độ ẩm và cách bảo quản của người sử dụng. Những sự thay đổi nhỏ này sẽ gây ảnh hưởng ít nhiều đến mức độ chính xác của các kết quả được thực hiện bởi thiết bị đo kiểm, làm suy giảm uy tín của các đơn vị thi công và đo kiểm cáp.

Vì vậy cân chỉnh thiết bị đo kiểm là một việc làm cần thiết trong quá trình sử dụng thiết bị. Thông thường, các hãng sản xuất thiết bị đo kiểm luôn khuyến nghị người sử dụng nên hiệu chuẩn máy ít nhất một lần/năm. Tuy nhiên trong trường hợp đặc biệt như khi thực hiện đo kiểm các dự án rất lớn thì nên cân chỉnh thiết bị trước khi đo kiểm và chắc chắn kết quả thu được là chính xác nhất.

40. Công ty tôi là đơn vị thi công hệ thống cáp, chúng tôi đang có nhu cầu đo chiều dài cáp để báo cáo tồn kho, và xác định một số lỗi thông thường như ngắn mạch, đứt cáp. Tôi không biết nên mua sản phẩm nào của Fluke Networks để đáp ứng được nhu cầu này với chi phí hiệu quả nhất?

Hiện nay, chúng tôi đang phân phối rất nhiều sản phẩm Fluke Networks đáp ứng được nhu cầu trên của anh chị. Tuy nhiên, để đạt hiệu quả tối ưu về chi phí và thời gian, chúng tôi khuyên anh chị nên sử dụng máy TS90 hoặc TS100. Dòng sản phẩm này hỗ trợ khoảng cách đo tối đa lên đến 2500 feet (762 mét) đối với thiết bị TS90, và 3000 feet (914 mét) đối với thiết bị TS100. Với thiết bị TS90/TS100 này, anh chị sẽ xác định nhanh các lỗi hở mạch, ngắn mạch, và chiều dài của tuyến cáp bằng một thao tác đơn giản là cắm dây đo của thiết bị TS90/TS100 vào một đầu của tuyến cáp cần đo.

41. Tôi thấy mục Environmental Casing trong cataloge của camera ACTI ngoài thông số IP, còn có thông số IK. Vậy IK là gì?

IK là thông số thể hiện khả năng chống chịu các tác động của ngoại lực lên lớp vỏ bảo vệ của các thiết bị điện tử. Hai chỉ số phía sau IK có giá trị từ 01 đến 10, giá trị càng lớn thì khả năng chịu lực va đập càng tốt. Ví dụ: Khi đặt hai camera trong cùng một môi trường hoạt động, camera nào có số IK càng lớn thì sẽ có khả năng chịu lực v a đập càng cao và bền hơn so với các camera có số IK nhỏ. Theo tiêu chuẩn EN 50102 tháng 6/1995 thì IK07 chịu được tác động lực 2 J, còn IK10 là 20 J.

42. Tôi thấy trên thiết bị UPS có ghi công suất là 1000 VA/900 W. Nó có ý nghĩa gì?

Khi một thiết bị UPS ghi công suất 1000 VA có nghĩa là công suất đang được tính theo đơn vị điện áp (VA) và dòng điện mà thiết bị có thể đáp ứng là 1000 VA. Đối với hệ thống điện một chiều (DC) thì chỉ số đó cũng chính là công suất thực của UPS, nhưng với h ệ thống điện xoay chiều (AC) thì chỉ số 900 W phía sau mới là côn g suất thực của UPS. Điều đó có nghĩa là chúng ta chỉ sử dụng UPS này để bảo vệ và cấp nguồn dự phòng cho các thiết bị có tổng tả i sử dụng từ 900 W trở xuống. Và nếu quá mức công suất này thì UPS sẽ phát ra cảnh báo quá tải.

43. Tôi được biết Brother có 2 dòng sản phẩm mới là PT-E550W và PT-P750W có tính năng soạn và in nhãn bằng thiết bị di động có kết nối Wi-Fi. Tôi muốn hỏi thiết bị di động nào có thể sử dụng được? Kết nối đến thiết bị di động như thế nào?

PT-E550W và PT-P750W hỗ trợ thiết kế và in nhãn từ các thiết bị di động smartphone hoặc tablet sử dụng hệ điều hành IOS 6.0 hoặc Android 2.3 trở lên. Phần mềm ứng dụng thiết kế và in nhãn mới nhất là iPrint&Label phiên bản 3.0.1 có thể tải miễn phí tại App Store hoặc CH P lay. Việc kết nối với máy in nhãn có thể thực hiện thông qua 2 cách:

• Kết nối trực tiếp đến máy in nhãn thông qua W ireless, lúc này máy in nhãn sẽ đóng vai trò là AP.

• Máy in nhãn và thiết bị di động kết nối vào hệ thống mạng WL AN.

44. Tôi thấy một số dòng sản phẩm KVM switch có tính năng virtual media. Vậy tính năng này có ý nghĩa gì?

Virtual Media là một tính năng cho phép máy chủ truy cập vào các thiết bị lưu trữ như CD-ROM, thẻ nhớ flash, ổ cứng gắn ngoài đang được cắm ở thiết bị KVM switch hoặc máy tính người dùng, tương tự như đang cắm trực tiếp các thiết bị này vào cổng USB của máy chủ.

Tính năng này giúp nhân viên IT đơn giản hóa các công việc quản trị, dễ dàng di chuyển và sao chép dữ liệu từ các thiết bị lưu trữ đến máy chủ, giúp cài đặt ứng dụng, cập nhật hệ điều hành cho các máy chủ mà không cần vào trong trung tâm dữ liệu hoặc đi khỏi bàn làm việc.

45. Tôi được biết TE Connectivity có chương trình bảo hành 25 năm cho hệ thống kết nối cáp cấu trúc thương hiệu AMP Netconnect, vậy làm thế nào để tôi được hãng TE cấp chứng nhận bảo hành 25 năm?

Dưới đây là một số điều kiện chính để TE Connectivity cấp chứn g nhận bảo 25 năm cho hệ thống kết nối cáp cấu trúc thương hiệu AMP Netconnect. Nếu đáp ứng được hết các yêu cầu này, TE Connectivity sẽ duyệt và cấp giấy chứng nhận bảo hành 25 năm cho hệ thống kết nối cáp của bạn.

1. Thông báo cho TE Connectivity Vietnam (điền đầy đủ thông tin theo biểu mẫu, có thể tải về trên website chính thức của TE).

2. Toàn bộ hệ thống kết nối cáp là sản phẩm của TE Connectivity.

3. Lắp đặt bởi nhà thầu đã tham dự các khóa huấn luyện và được TE Connectivity cấp chứng nhận ND&I.

4. Trưởng dự án phải có chứng nhận TE Installing Premises Cabling System và TE Troubleshooting & Designing Premises Cabling Systems.

5. 50% nhân sự tham gia thi công dự án phải có chứng nhận TE Inst alling Premises Cabling System.

6. Nhà thầu lắp đặt phải cung cấp đầy đủ thông tin dự án như bảng danh mục sản phẩm (BoM), dữ liệu đo kiểm (Test Report) và bản vẽ hiện trạng (As-Built)… cho TE Connectivity trong vòng 30 ngày kể từ ngày h oàn thành dự án.