Nhu cầu giám sát an ninh đối với ngành công nghiệp game vô cùng quan trọng. Với sự phát triển của camera góc nhìn toàn cảnh 360 độ đã thúc đẩy sự thay đổi mạnh mẽ bộ mặt an ninh tại nhiều sòng bạc.
Ngành công nghiệp game có trách nhiệm rất lớn trong việc đảm bảo an toàn cho khách hàng và nhân viên, đồng thời bảo vệ tài sản và ngăn chặn các hành vi trộm cắp hoặc gian lận. Đề phòng một vài kẻ trộm hoặc kẻ lừa đảo trà trộn giữa lượng khách chơi game khổng lồ trong phạm vi rộng lớn là thách thức “bất khả thi” cho đội ngũ giám sát an ninh. Để đảm bảo an toàn, hệ thống giám sát phải tuân thủ nghiêm ngặt mọi quy định và duy trì hoạt động liên tục, đảm bảo sao cho mọi thông tin của từng sự việc đều phải được giám sát đầy đủ.
Để có được nội dung chính xác về một sự việc, bước đầu tiên là thu thập càng nhiều thông tin và chi tiết càng tốt. Tất cả vấn đề an ninh xảy ra đều phải được giám sát 24/7 theo thời gian thực, với khả năng xem lại và cung cấp chứng cứ điều tra pháp lý. Thông thường, nhiều chi tiết được phát hiện nhờ điều tra từ nguồn hình ảnh giám sát sẽ cung cấp một bức tranh tổng thể và chính xác hơn về sự việc, giúp người quản lý an ninh đảm bảo an toàn cho khách hàng, bảo vệ tài sản của sòng bạc và các cửa hàng bán lẻ bên trong.
Một trong những cách tốt nhất để tạo ra môi trường giám sát an ninh lý tưởng là sử dụng camera 360 độ, mắt cá, ứng dụng công nghệ đa hướng, hỗ trợ phân tích hình ảnh chất lượng cao và cung cấp bằng chứng video tốt nhất để xử lý vấn đề an ninh.
Phương thức hoạt động của camera 360 độ
Dù khá chậm, nhưng nhiều casino đang dần ứng dụng IP cho hệ thống giám sát hình ảnh với những tính năng như PTZ và phân tích hình ảnh nâng cao, đảm bảo khả năng mở rộng, độ linh hoạt và tiết kiệm chi phí. Bên cạnh đó, một số casino dần tăng cường tính năng cho hệ thống giám sát bằng cách thay thế camera PTZ bởi camera 360 độ, mắt cá và giám sát đa hướng. Nhờ độ phân giải cao hơn và công nghệ Dewarping hiệu quả, loại camera này được đánh giá sẽ sớm thay thế hoàn toàn camera PTZ trong ngành công nghiệp game, nơi mà yêu cầu giám sát có tầm quan trọng sống còn để đảm bảo an ninh.
Những camera quan sát đa hướng với cảm biến độ phân giải cao, có khả năng ghi hình toàn cảnh sòng bạc nhờ góc nhìn 360 độ, và loại bỏ mọi điểm mù. Hình ảnh được lưu trữ dưới dạng góc nhìn 360 độ và dễ xem xét khi cần điều tra hay để hiểu rõ hành vi của nhiều đối tượng khách hàng. Một số hành vi nghi ngờ trộm cắp hoặc gian lận sẽ cung cấp manh mối cho đội ngũ an ninh để giám sát và ngăn chặn kịp thời trước khi chúng xảy ra. Camera giám sát hiệu quả còn cho phép đội an ninh thăm dò, theo dõi và nghiên cứu kỹ nhiều hành vi thông qua việc tìm kiếm và phân tích hành vi từ những đoạn video lưu lại trước đó.
Ưu thế của những camera này là khả năng ghi lại hình ảnh xung quanh bằng ống kính góc rộng, tạo ra tầm nhìn vượt trội so với mắt người. Khi camera quan sát và ghi hình ở dạng 360 độ, hình ảnh sẽ bị bóp méo và cần được xử lý để có thể xem một cách dễ dàng. Các phần mềm kỹ thuật số sẽ sử dụng công nghệ Dewarping như một thuật toán giúp làm phẳng hình ảnh bị bẻ cong do camera 360 độ, sau đó nối chúng lại với nhau để tạo nên hình ảnh giống như được cung cấp từ nhiều camera riêng biệt – dù thực tế, tất cả hình ảnh đều được tạo ra từ một camera duy nhất.
Ưu điểm camera 360 độ
Bộ phận bảo vệ đang tìm kiếm công nghệ an ninh tốt nhất có thể để triển khai cho hệ thống, đồng thời cắt
giảm chi tiêu ngân sách an ninh. Việc đảm bảo an toàn, an ninh và bảo vệ tài sản là yêu cầu quan trọng, nhưng phải hợp lý với một ngân sách cụ thể. Camera đa hướng 360 độ thỏa mãn yêu cầu về chi phí nhờ sở hữu góc quan sát rộng hơn từ một camera với một ống kính duy nhất, đồng thời vẫn đảm bảo tính năng PTZ khi xem trực tiếp và lưu trữ hình ảnh.
So với camera góc nhìn hẹp hoặc camera giám sát truyền thống thì camera 360 độ, đa hướng, mắt cá còn mang lại nhiều ưu điểm vượt trội như sau:
- Bao quát đầy đủ: Đây là loại camera cung cấp góc nhìn rộng nhất trên thị trường giám sát hiện nay, nhờ lợi thế không điểm mù, lý tưởng cho môi trường casino. Với không gian cần độ bao phủ rộng, luôn tồn tại một số ngõ ngách không thể quan sát được nếu không sử dụng công nghệ 360 độ. Thêm vào đó là khả năng phóng to một số điểm đáng chú ý khi xem trực tiếp, nhưng hình ảnh lưu lại vẫn đảm bảo góc nhìn đầy đủ.
- Tiết kiệm ngân sách an ninh: Nhờ góc quan sát rộng hơn, người dùng chỉ cần sử dụng một vài camera 360 độ để giám sát toàn bộ khu vực.Giảm số lượng camera đồng nghĩa giảm chi phí đầu tư ban đầu và chi phí bảo dưỡng toàn bộ hệ thống giám sát sau này.
- Giảm thiểu nhu cầu băng thông mạng: Khi ít hoặc không có hoạt động, ống kính mắt cá sẽ giúp camera sử dụng tốc độ khung hình thấp, giảm thiểu nhu cầu băng thông mạng. Theo ước tính, một camera mắt cá duy nhất có thể thay thế cho bốn hoặc nhiều camera giám sát thông thường.
- Camera 360 độ, đa hướng bền hơn: Do kết cấu không có bộ phận chuyển động nên những loại camera này có độ bền cao hơn, tránh được độ trễ thường gặp ở camera PTZ.
- Độ linh hoạt cao: Camera PTZ thường tập trung vào một khu vực cụ thể, nên rất dễ bỏ sót những hành động khác tại cùng thời điểm. Với camera mắt cá, người quản lý có thể xem hình ảnh trực tiếp và xem hình ảnh được lưu lại, đảm bảo vừa quan sát toàn cảnh vừa không bỏ lỡ các hành động quan trọng khác. Ưu điểm này giúp người quản lý có cái nhìn tổng thể về mọi việc, biết chính xác những gì đang diễn ra và khả năng xem những đoạn ghi hình đối với từng tình huống cụ thể.
Sử dụng thông tin được tổng hợp
Camera 360 độ cung cấp một lượng lớn dữ liệu và thông tin giám sát theo thời gian thực cũng như những hình ảnh lưu lại trước đó. Vì vậy, câu hỏi lớn đặt ra là làm thế nào tận dụng tất cả thông tin thu thập được để đảm bảo an toàn cho môi trường casino?
Một số camera 360 độ cung cấp tính năng phân tích hình ảnh trực tiếp trên chính nó, cho phép tự động phát hiện sự kiện đáng ngờ dựa trên các tiêu chí cài đặt trước và phân tích hành vi. Nhờ phân tích trực tiếp trên camera, người dùng không phải cài đặt thêm phần cứng và phần mềm cho việc phân tích hình ảnh. Tính năng này hỗ trợ đội ngũ an ninh đưa ra hành động hiệu quả dựa trên thông tin phân tích toàn diện, đảm bảo giải quyết nhiều vấn đề an ninh trong môi trường casino.
Tình hình lưu thông trong sòng bạc có thể được cải thiện bằng cách phân tích thói quen di chuyển của người chơi. Ví dụ: một sòng bạc có 10 máy game phổ biến đặt trong cùng một khu vực sẽ khiến đông đảo người chơi tụ tập tại khu vực này và gây cản trở người khác đi ngang qua. Nhờ hình ảnh giám sát, sòng bạc có thể lập kế hoạch mở rộng vị trí các máy game phổ biến, đảm bảo mọi người vẫn chơi được trò ưa thích mà không gây cản trở lưu thông trong casino. Nhiều vấn đề về an toàn và an ninh cũng được giảm bớt khi không có đám đông bị mắc kẹt tại khu vực máy game, giúp dễ đề phòng những kẻ móc túi và gian lận.
Một cách khác để tận dụng thông tin thu thập từ camera 360 độ trong casino là tính năng hỗ trợ điều tra. Với camera PTZ truyền thống, đội ngũ an ninh có thể theo dõi người đi bộ đang di chuyển trong casino; tuy nhiên, nếu có nghi vấn về sự kiện xảy ra trong quá khứ, camera 360 độ cho phép đội an ninh truy ngược lại theo thời gian cụ thể, và truy tìm – theo nghĩa đen – mọi đối tượng đã đi qua casino, theo dõi họ để xác định sự kiện diễn ra sau cùng. Những dữ liệu ghi hình có thể được giao cho cảnh sát để làm bằng chứng pháp lý.
Camera 360 độ đảm bảo mọi hành động trong casino đều được ghi lại toàn bộ, nhưng việc đội ngũ an ninh casino sẽ sử dụng dữ liệu hình ảnh này ra sao mới quyết định mức độ giá trị của hệ thống camera an ninh.
Những ứng dụng thực tế
Aria Resort và Casino cung cấp 4004 phòng khách, 568 phòng sang trọng, 4 bể bơi và 150,000 feet diện tích để chơi game. Vì vậy, việc bảo vệ tài sản trị giá hàng tỉ đô la này đặt ra một thách thức rất lớn. Làm thế nào để không có gian lận xảy ra trong sòng bạc? Đây là điều có vẻ bất khả thi và mất nhiều thời gian giải quyết, nhưng phải được thực hiện càng nhanh càng tốt.
Ted Whiting, giám đốc an ninh của MGM Resorts International cho biết: “Chúng tôi hiểu quy tắc và những thuật toán. Chúng tôi cố gắng hiểu mọi thứ về các trò chơi, và khi có trò chơi mới xuất hiện, chúng tôi sẽ tìm hiểu nó đến khi hiểu được.”
Nhờ những kiến thức này, Whiting và nhóm của ông đã quyết định triển khai camera 360 độ trong casino để đạt được mục tiêu an ninh tổng thể, đồng thời bảo vệ tài sản của sòng bạc và khách hàng. Với công nghệ 360 độ, đội ngũ của ông có thể theo dõi bất kỳ ai trong sòng bạc tại bất kỳ lúc nào, có được cái nhìn tổng thể về mọi tình huống nhờ loại bỏ điểm mù.
“Chúng tôi có thể thấy nơi một người đã đi qua. Chúng tôi có thể theo dõi họ di chuyển từ chỗ chơi game đến tận xe của họ, và camera công nghệ 360 độ đã cho phép chúng tôi giám sát toàn bộ 100% mọi khu vực trong casino.” Whiting còn kết hợp camera 360 độ với camera công nghệ PTZ hiện có bên trong casino để đảm bảo mọi nơi đều được bảo vệ. “Như vậy, tôi có camera HD và camera cố định ở mọi nơi mà khách hàng thường di chuyển trong casino. Với ba đến bốn camera 360 độ, tôi có thể theo dõi đối tượng tới khi họ di chuyển đến vị trí đặt camera cố định – sau đó nhấn nút – và tôi có ngay một tấm hình nhận diện hoàn hảo.”
Công nghệ 360 độ đã cho phép Aria tăng cường hệ thống an ninh, không chỉ đơn giản là ghi lại hình ảnh với camera cố định, camera HD hoặc PTZ. Camera 360 độ là công cụ hữu hiệu để bảo vệ tài sản và đảm bảo an toàn, an ninh cho khách hàng trong ngành công nghiệp game.
Kết luận
Với những ưu điểm và ứng dụng thực tế đã trình bày, camera 360 độ sẽ sớm trở thành công cụ hỗ trợ mạnh mẽ trong việc bảo vệ tài sản và đảm bảo sự an toàn cho con người không chỉ trong ngành công nghiệp game mà còn trong nhiều lĩnh vực khác.
Võ Phan Hồng Phước
Nguồn: Securitytoday
